Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Benjamin Seidel — SaaS Helfer
Mühlenstr. 3
49843 Halle

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, ihrer Inhalte und Funktionen sowie zur Erfüllung unserer Pflichten und Aufgaben erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf den nachfolgend beschriebenen Rechtsgrundlagen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte:
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch technische Daten an unseren Server bzw. den Server unseres Plattform-Anbieters übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Verarbeitete Daten:
Zweck der Verarbeitung:
Bereitstellung der Website, Gewährleistung der technischen Stabilität und Sicherheit, Erkennen und Abwehr von Angriffsversuchen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen Betrieb der Website und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Speicherdauer:
Die Logfiles werden im Rahmen der Aufbewahrungszyklen unseres Plattform-Anbieters gespeichert und danach automatisch gelöscht (in der Regel bis zu 30 Tage). Eine Zuordnung der IP-Adresse zu einer Person erfolgt durch uns nicht.
Empfänger:
Die Daten werden an unseren Plattform-Anbieter (siehe Abschnitt "Eingesetzte Dienste") als Auftragsverarbeiter übermittelt. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Über das Kontaktformular auf dieser Website (oder per direkter E-Mail) können Sie uns Anfragen senden. Bei Nutzung des Formulars werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Verarbeitete Daten:
Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung Ihrer Anfrage und ggf. weitere Korrespondenz im Zusammenhang mit Ihrem Anliegen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gerichtet ist. Im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
Pflichtangabe:
Die Angabe der mit "Pflichtfeld" gekennzeichneten Daten ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten können. Ohne diese Angaben können wir Ihre Nachricht nicht zuordnen oder beantworten.
Speicherdauer:
Wir speichern die Daten so lange, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Ist die Anfrage abschließend bearbeitet und ergibt sich daraus kein Vertragsverhältnis, löschen wir die Daten nach Ablauf von 6 Monaten. Bei Anfragen, die zu einem Vertragsschluss führen, gelten zusätzlich die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (i.d.R. 10 Jahre nach §§ 147 AO, 257 HGB).
Empfänger:
Die Daten werden über unseren Plattform-Anbieter (siehe Abschnitt "Eingesetzte Dienste") als Auftragsverarbeiter verarbeitet. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Auf unserer Website können Sie über ein Buchungstool Termine mit uns vereinbaren (z.B. Beratungsgespräche, Demo-Termine).
Verarbeitete Daten:
Zweck der Verarbeitung:
Durchführung und Verwaltung des vereinbarten Termins, Versand von Bestätigungen, Erinnerungen und ggf. Nachfass-Kommunikation.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).
Speicherdauer:
Die Termindaten werden so lange gespeichert wie für die Terminabwicklung und mögliche Nachbearbeitung erforderlich. Bei Aufnahme einer Geschäftsbeziehung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (i.d.R. 10 Jahre nach §§ 147 AO, 257 HGB). Andernfalls Löschung nach 12 Monaten nach dem Termin.
Empfänger:
Die Daten werden über unseren Plattform-Anbieter (siehe Abschnitt "Eingesetzte Dienste") als Auftragsverarbeiter verarbeitet.
Online-Meetings (Zoom):
Für Termine, die als Online-Meeting stattfinden, wird automatisch ein Meeting-Link über Zoom (Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA) generiert und an Sie übermittelt. Dabei verarbeitet Zoom personenbezogene Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Gerätedaten sowie Inhalte des Meetings). Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: https://explore.zoom.us/de/privacy/
Auf unserer Website können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Mit dem Newsletter informieren wir Sie über Tipps zur Nutzung von GoHighLevel, Produktneuheiten sowie aktuelle Angebote und Aktionen.
Anmeldeverfahren (Double-Opt-in):
Nach der Anmeldung erhalten Sie zunächst eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink. Erst nach Bestätigung über diesen Link wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Damit stellen wir sicher, dass nur Sie selbst Ihre Adresse zum Newsletter anmelden konnten.
Verarbeitete Daten:
Zweck der Verarbeitung:
Versand des Newsletters sowie Nachweis der wirksam erteilten Einwilligung gemäß DSGVO-Rechenschaftspflicht.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Widerruf der Einwilligung:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu nutzen Sie bitte den Abmeldelink, der in jeder Newsletter-E-Mail enthalten ist, oder schicken eine formlose Nachricht an die unter Ziffer 1 dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Speicherdauer:
Wir speichern Ihre Daten so lange wie Sie unseren Newsletter abonniert haben. Nach Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler entfernt. Die ursprüngliche Einwilligung sowie der Zeitstempel der Anmeldung und Bestätigung speichern wir aus Nachweisgründen für bis zu 3 Jahre nach Beendigung des Abonnements.
Empfänger:
Die Daten werden über unseren Plattform-Anbieter (siehe Abschnitt "Eingesetzte Dienste") als Auftragsverarbeiter verarbeitet. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste versenden wir an Sie service- und vertragsbezogene E-Mails. Dazu zählen insbesondere Anmeldebestätigungen, Hinweise zu Ihrem Account, Bestell- und Rechnungsmitteilungen, sicherheits- oder funktionsrelevante Informationen sowie Antworten auf Ihre Anfragen.
Verarbeitete Daten:
Zweck der Verarbeitung:
Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, Bereitstellung der vereinbarten Leistungen sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber Vertragspartnern.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), soweit Mitteilungen aufgrund gesetzlicher Vorgaben zu versenden sind.
Abgrenzung zum Newsletter:
Plattform-Kommunikation ist keine Werbung im Sinne des § 7 UWG. Eine Abmeldung von vertrags- und sicherheitsrelevanten Nachrichten ist während des laufenden Vertragsverhältnisses nicht möglich, da diese zur Leistungserbringung gehören.
Speicherdauer:
Bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks, längstens bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (i.d.R. 10 Jahre nach §§ 147 AO, 257 HGB für Rechnungs- und Geschäftsbriefe).
Empfänger:
Die Daten werden über unseren Plattform-Anbieter (siehe Abschnitt "Eingesetzte Dienste") als Auftragsverarbeiter verarbeitet. Bei Zahlungsvorgängen zusätzlich über die unter "Eingesetzte Dienste" genannten Zahlungsdienstleister.
Neben dieser Website betreiben wir eine digitale Wissensplattform (nachfolgend "Knowledge Base"), die unseren Kunden sowie deren Endnutzern über einen personalisierten Zugangslink zugänglich gemacht wird.
Verarbeitete Daten:
Beim Aufruf der Knowledge Base werden automatisch technische Verbindungsdaten erfasst, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden durch unseren Hosting-Dienstleister (siehe Ziffer 5.5) im Rahmen des technischen Betriebs verarbeitet.
Zweck der Verarbeitung:
Bereitstellung und sicherer Betrieb der Knowledge Base, Gewährleistung technischer Stabilität, Erkennen und Abwehr von Angriffsversuchen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen Betrieb der Plattform.
Feedback-Formular (Splitforms):
Innerhalb der Knowledge Base ist ein Feedback-Formular eingebettet (siehe Ziffer 5.6). Über dieses Formular können Nutzer Rückmeldungen zu einzelnen Inhalten übermitteln. Dabei werden neben den Formularinhalten automatisch technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp) verarbeitet.
Rechtsgrundlage (Feedback-Formular):
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der bereitgestellten Inhalte.
Speicherdauer:
Zugriffsprotokolle werden im Rahmen der Aufbewahrungszyklen des Hosting-Anbieters gespeichert (typisch 7–30 Tage). Feedback-Einreichungen speichern wir so lange, wie sie für die Inhaltspflege erforderlich sind, längstens 12 Monate nach Einreichung.
Diese Website wird teilweise oder vollständig über die Plattform GoHighLevel betrieben (HighLevel Inc., 1801 N. Lamar St. Suite 600, Dallas, Texas 75202, USA). Über GoHighLevel werden insbesondere folgende Funktionen bereitgestellt:
Verarbeitete Daten:
Beim Besuch der Website und bei Nutzung der Funktionen verarbeitet GoHighLevel technische Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Referrer) sowie die Daten, die Sie aktiv in Formulare eingeben (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht).
Zweck der Verarbeitung:
Bereitstellung und sicherer Betrieb der Website, Bearbeitung von Anfragen, Vertragsabwicklung sowie — bei entsprechender Einwilligung — E-Mail-Marketing.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb und der Bereitstellung der Website) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung). Bei Newsletter und Marketing-Kommunikation zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Drittlandübermittlung:
GoHighLevel verarbeitet Daten auf Servern in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Adäquanzbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023; HighLevel ist DPF-zertifiziert) sowie ergänzend auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Auftragsverarbeitung:
Mit GoHighLevel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Speicherdauer:
Bis zum Zweckwegfall, längstens bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Weitere Informationen:
https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
Für die Abwicklung von Zahlungen, Rechnungserstellung und Kundenverwaltung nutzen wir den Dienst FunnelPay (Patrick Mentler Einzelunternehmen, Siemenstr. 42, 59199 Bönen, Deutschland, info@funnelpay.de).
Verarbeitete Daten:
Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsbetrag und -währung, Bestell- und Rechnungsdaten, technische Verbindungsdaten.
Zweck der Verarbeitung:
Abwicklung Ihrer Zahlung, Rechnungserstellung, Versand transaktionaler E-Mails (Bestellbestätigung, Rechnung).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Serverstandort:
Deutschland (Hetzner Online GmbH). Für den Versand transaktionaler E-Mails setzt FunnelPay den Dienst Resend, Inc. (USA) ein; Grundlage für die Übermittlung in die USA ist das EU-US Data Privacy Framework.
Auftragsverarbeitung:
Mit FunnelPay besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO (Bestandteil der FunnelPay-Nutzungsbedingungen).
Speicherdauer:
Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Rechnungen und Zahlungsvorgänge (i.d.R. 10 Jahre nach §§ 147 AO, 257 HGB).
Weitere Informationen:
https://funnelpay.de/datenschutz
Für die Abwicklung von Kartenzahlungen setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe ein (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland; für Verarbeitungen außerhalb des EWR: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA).
Verarbeitete Daten:
Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsmittel- und Karteninhaberdaten, Zahlungsbetrag und -währung, Transaktions- und Verbindungsdaten.
Zweck der Verarbeitung:
Durchführung und Abrechnung von Zahlungsvorgängen, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Zahlungsverkehr.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen aus dem Geldwäsche- und Zahlungsdiensterecht).
Rolle:
Stripe handelt für die Abwicklung von Kartenzahlungen, Betrugsprävention und Erfüllung eigener regulatorischer Pflichten als eigenverantwortlicher Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wird insoweit nicht geschlossen; maßgeblich sind die Datenschutzbestimmungen von Stripe.
Drittlandübermittlung:
Stripe verarbeitet Daten unter anderem auf Servern in den USA. Grundlage für die Übermittlung ist das EU-US Data Privacy Framework (Stripe, Inc. ist DPF-zertifiziert) sowie ergänzend Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Speicherdauer:
Die Speicherung erfolgt durch Stripe eigenverantwortlich. Wir selbst speichern die zahlungsbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (i.d.R. 10 Jahre nach §§ 147 AO, 257 HGB).
Weitere Informationen:
https://stripe.com/de/privacy
Für das Hosting und die technische Auslieferung der Knowledge Base setzen wir einen spezialisierten Hosting-Dienstleister ein.
Verarbeitete Daten:
Beim Aufruf der Knowledge Base übermittelt der Browser des Nutzers automatisch technische Verbindungsdaten an die Server des Hosting-Dienstleisters, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Inhalte, Browsertyp und Betriebssystem.
Zweck der Verarbeitung:
Technische Auslieferung und sicherer Betrieb der Knowledge Base.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am stabilen und sicheren Betrieb der Plattform).
Auftragsverarbeitung:
Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Für die Verwaltung und Bereitstellung der Inhalte innerhalb der Knowledge Base setzen wir einen spezialisierten Content-Management-Dienst ein. Beim Aufruf der Knowledge Base lädt der Browser des Nutzers Ressourcen (z. B. Stylesheets) direkt von den Servern dieses Dienstleisters.
Verarbeitete Daten:
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Browsertyp und Betriebssystem.
Zweck der Verarbeitung:
Technische Bereitstellung und Auslieferung der Knowledge-Base-Inhalte.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am stabilen und sicheren Betrieb der Plattform).
Auftragsverarbeitung:
Mit dem Content-Management-Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
In der Knowledge Base ist ein Feedback-Formular des Anbieters splitforms (splitforms.com, USA) eingebettet.
Verarbeitete Daten:
Beim Aufruf von Seiten mit eingebettetem Feedback-Formular sowie bei dessen Nutzung verarbeitet splitforms automatisch technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitpunkt des Zugriffs, Referrer-URL). Sofern der Nutzer das Formular ausfüllt und absendet, werden zusätzlich die eingegebenen Formularinhalte (Feedback-Text) verarbeitet.
Zweck der Verarbeitung:
Bereitstellung des Feedback-Formulars, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Knowledge-Base-Inhalte auf Basis von Nutzerfeedback.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der kontinuierlichen Verbesserung der bereitgestellten Inhalte.
Drittlandübermittlung:
splitforms verarbeitet Daten auf Servern in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Auftragsverarbeitung:
Mit splitforms besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen:
https://splitforms.com/gdpr
Diese Website nutzt Schriftarten ("Google Fonts") der Anbieterin Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Schriften werden beim Aufruf der Seite vom Server fonts.googleapis.com geladen.
Verarbeitete Daten:
Beim Laden der Schriftdateien stellt der Browser des Besuchers eine Verbindung zu Servern von Google her. Dabei werden technische Verbindungsdaten übermittelt, insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp und Betriebssystem.
Zweck der Verarbeitung:
Einheitliche und ansprechende Darstellung der Schriftarten zur Verbesserung der Lesbarkeit und Gestaltung der Website.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer optisch ansprechenden Darstellung der Website).
Drittlandübermittlung:
Google verarbeitet Daten unter anderem auf Servern in den USA. Grundlage für die Übermittlung ist das EU-US Data Privacy Framework (Adäquanzbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023; Google ist DPF-zertifiziert).
Speicherdauer:
Die Verbindungsdaten werden von Google für eigene Zwecke verarbeitet und gespeichert. Wir haben darauf keinen Einfluss. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von Google.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
Diese Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien gemäß § 25 TTDSG.
Technisch notwendige Cookies (z.B. Session-Cookies zur Wahrung des Anmeldezustands sowie zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) werden ohne Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Website unverzichtbar sind.
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